A todos nos ha pasado que intentamos enviamos un mensaje de voz y no podemos, hay veces que esto se soluciona sólo y en cuestión de segundos y otras no, por ello hoy te enseñamos cómo solucionar problemas con mensajes de voz de WhatsApp.
Si estamos frente a los problemas “No se pudo completar la descarga, inténtalo más tarde” o “No se puede configurar la grabadora de voz en este momento” si puede ser un problema en la configuración de la aplicación por lo que sería recomendable desinstalar y volver a instalar la aplicación, sino podremos probar con las siguientes opciones:
- Podemos ir a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Forzar detención ahí estaremos cerrando por completo la app, y al volverla abrir se tendría que corregir cualquier problema que surge en el momento
- Si lo anterior no funciona tendremos que probar con Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Almacenamiento > Borrar caché y Borrar almacenamiento ahí puede que lo solucionemos al dejar sin efecto todos los archivos que se venían descargando de la app.
- Otra opción es borrar la carpeta de los audios, para ello tendríamos que conectar el móvil mediante usb a una PC, y buscar dentro de WhastApp la carpeta Whatsapp Voice Notes
- Por último comprobar si los audios se guardan en la micro SD, que la misma este funcionando OK, para ello simplemente podremos sacarla y probar con alguna otra
Como pueden ver hay muchas opciones que pueden afectar a los audios, seguramente realizando los pasos mencionados podrán solucionar su inconveniente.